En combien de jours le camion rejoint-il les Pays-Bas ?
Un à deux jours. Le chargement se fait le matin en Île-de-France, la route l'après-midi et la nuit, la livraison le lendemain matin à Amsterdam, Rotterdam ou La Haye. En groupage, comptez cinq à dix jours de porte à porte selon le remplissage de la remorque et l'ordre de la tournée.
Des papiers de douane sont-ils nécessaires ?
Non. Les deux pays sont membres de l'Union européenne et vos effets personnels circulent librement, sans inventaire visé, sans déclaration d'importation et sans droit. La préparation porte donc entièrement sur l'accès au logement d'arrivée, pas sur les papiers de transport.
Pourquoi les meubles passent-ils par la fenêtre ?
Parce que les escaliers ne le permettent pas. Dans les maisons de canal, ils font parfois soixante centimètres de large avec des marches très hautes, sans palier permettant une rotation. Le monte-meubles reprend le rôle de la poutre de levage visible en haut des façades, qui sert à cela depuis des siècles.
Faut-il réserver une place devant le logement ?
Oui, auprès de la commune, une à trois semaines avant selon la ville et la saison. Le stationnement le long des canaux est souvent limité en longueur, ce qui impose parfois un camion plus court ou un transbordement. La demande se monte dans le cadre de la prestation.
Que se passe-t-il si le vent empêche d'utiliser la nacelle ?
La manœuvre est reportée. Un monte-meubles ne se déploie pas au-delà d'une certaine force de vent, et cela arrive plusieurs fois par hiver. Une date de repli se prévoit dès la réservation, avec le créneau de voirie correspondant, pour ne pas immobiliser le mobilier dans le camion.
Est-il vrai que les logements se louent sans sol ?
Souvent, oui. Le locataire sortant emporte son revêtement, et vous arrivez sur une chape brute. Le contrat distingue le nu, le semi-meublé et le meublé. La ligne qui décrit l'état de livraison mérite d'être lue avant signature, car elle détermine le budget des premières semaines.
Quand dois-je m'inscrire à la commune ?
Dans les cinq jours suivant l'arrivée, sur rendez-vous pris en ligne. Cette inscription délivre le numéro d'identification personnel, sans lequel il n'y a ni compte bancaire, ni contrat d'énergie, ni inscription scolaire. Les créneaux se réservent plusieurs semaines à l'avance dans les grandes villes.
Mon électroménager français fonctionnera-t-il ?
Oui. La tension est de deux cent trente volts pour cinquante hertz. Les prises sont à contacts latéraux : les fiches françaises récentes s'y branchent directement, les anciennes à trou de terre demandent un adaptateur plat qui coûte quelques euros et se trouve partout.
Existe-t-il une école française sur place ?
Un établissement homologué du réseau français couvre La Haye et Amsterdam, de la maternelle au baccalauréat. Rotterdam et Eindhoven proposent surtout des écoles internationales anglophones. Les dossiers se déposent au printemps pour une rentrée fin août, et les listes d'attente en primaire sont réelles.
Que faire des meubles trop larges pour passer par la fenêtre ?
Les laisser en garde-meuble en France plutôt que de payer un aller-retour. Une armoire de deux mètres cinquante ne se démonte pas toujours assez pour franchir un châssis de quatre-vingts centimètres. C'est au moment du cubage que le tri se tranche, dimensions du logement d'arrivée en main.