À une quarantaine de kilomètres à l'ouest de La Havane, le terminal de Mariel reçoit les porte-conteneurs, y compris les plus grands navires qui franchissent le canal de Panama. C'est là qu'arrive un déménagement vers Cuba. La franchise accordée au mobilier ne sert qu'une fois, et l'inventaire en espagnol se prépare avant de fermer le premier carton.
Paris → destination
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Les conteneurs arrivent au terminal de Mariel, en service depuis 2014 à environ quarante kilomètres à l'ouest du port de La Havane. Sept cents mètres de quai, des portiques taillés pour les navires néo-panamax : l'escale est moderne. Le choix entre 20 et 40 pieds se fait au relevé du volume, l'arrivée reste la même pour les deux formats.
Le terminal se trouve au cœur d'une zone spéciale de développement, conçue pour accueillir les investissements étrangers, et fonctionne avec un guichet unique électronique pour les formalités. Une entreprise qui y installe un salarié s'appuie sur le déménagement d'entreprise pour coordonner mobilier, archives et date de prise de poste.
Côté papiers, chaque voyageur remplit à l'arrivée la déclaration douanière D'Viajeros. Le conteneur, lui, voyage avec une liste de colisage détaillée en espagnol, colis par colis, et un relevé précis des appareils électroniques. Notre page sur les formalités douanières explique comment se monte ce type de liste.
Itinéraire et calendrier se confirment au moment du devis. Cuba traverse une crise énergétique qui pèse aussi sur les liaisons aériennes, et la date de livraison se fixe une fois le navire annoncé. Pour quelques cartons urgents, le fret aérien reste envisageable, selon les vols disponibles à la période choisie.
La zone et des villes voisines desservies.
La franchise sur les effets d'un ménage ne s'utilise qu'une fois. Elle couvre les articles domestiques, le mobilier et l'équipement à usage de la maison. Un premier envoi partiel suivi d'un second n'a donc pas de sens : tout part ensemble, dans le même conteneur, après un tri fait pièce par pièce.
Certaines catégories restent hors du périmètre : pompes, moteurs, denrées alimentaires, matériaux de construction, pièces détachées, véhicules à moteur, bateaux. Tout objet doté d'un moteur autonome se signale à l'inventaire pour vérification, plutôt que de partir par habitude au fond d'un carton.
Encore faut-il disposer du bon statut au moment de l'arrivée. Le résident permanent présente son passeport muni du visa de résidence et la preuve de ce statut. L'étranger qui achète ou loue un logement passe par une agence immobilière agréée et produit la preuve de l'achat ou de la location.
Votre projet hésite entre deux rives des Caraïbes ? Comparez avec un déménagement vers Cancún, où le conteneur suit une autre procédure et un autre calendrier.
Ici, la franchise unique, la liste d'exclusions et l'arrivée par Mariel décident de ce qui part et du jour où le conteneur quitte la France.
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Inventaire en espagnol détaillé
Numéro de colis, contenu, marque et modèle des appareils électroniques : la liste suit le niveau de détail attendu à l'arrivée.
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Exclusions repérées au tri
Dès la visite, nous identifions pompes, moteurs, pièces détachées et matériaux de construction, avant qu'ils soient emballés par erreur.
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Envoi unique planifié
Comme la franchise ne sert qu'une fois, le relevé du volume regroupe tout le mobilier dans un même envoi, sans second départ à prévoir.
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Matériel sensible écarté
Drones, GPS, téléphones satellitaires et matériel de tournage sont strictement réglementés à l'entrée. Nous les sortons de la liste de chargement.
Visite de métrage
Mesure de chaque pièce sur place ou en visio, avec le tri des objets exclus fait en même temps.
Emballage pour climat tropical
Housses fermées, sachets absorbants et cartons neufs pour une traversée vers les Caraïbes.
Liste relue avec vous
La liste de colisage est relue ligne à ligne avant la fermeture du conteneur.
Suivi jusqu'à Mariel
Escale du navire, débarquement puis livraison vous sont communiqués étape après étape.
La saison cyclonique s'étend de juin à novembre. La protection civile diffuse les consignes, et une livraison attend la levée d'une alerte avant de reprendre. Pour un agent public muté, le déménagement diplomatique intègre cette contrainte dès l'ordre de mission, avec une marge sur la date d'arrivée et un hébergement prévu pour les premiers jours.
Hors des grandes villes, les stations-service peuvent se trouver à plus de cent kilomètres les unes des autres. Une livraison en province part donc tôt, avec le plein fait la veille, et se termine avant la tombée du jour. Le chef d'équipe connaît l'itinéraire avant de démarrer.
Le climat est tropical, un peu plus tempéré qu'ailleurs dans les Caraïbes. Un meuble en bois massif n'aime pas passer d'un coup de la cale d'un navire à une pièce fortement climatisée. Le déballage se fait donc sans précipitation, housses ouvertes, en laissant l'air circuler quelques heures avant le remontage. Les instruments de musique attendent un jour entier.
Une assurance médicale est exigée par les autorités pour toute entrée sur le territoire. Souscrivez-la avant le départ, avec une couverture qui court jusqu'à la mise en place de votre situation locale. Gardez une copie de l'attestation dans votre bagage à main.
Le 110 volts reste la tension courante, certains bâtiments récents étant équipés en 220 volts. Les prises plates correspondent au 110, les prises rondes à deux broches au 220. Avant d'emballer un appareil, regardez sa plaque : bi-tension, il suit ; conçu uniquement pour le 230 volts, il demande une prise adaptée ou un transformateur.
Dans ce contexte de crise énergétique, lampes rechargeables, batteries externes et ventilateurs sur accumulateur trouvent leur place dans les cartons à ouvrir en premier. Étiquetez-les à part au chargement, pour les retrouver le premier soir sans ouvrir vingt cartons.
Pour la scolarité, l'école française de La Havane Alejo-Carpentier figure dans le réseau des écoles françaises de l'étranger. Prenez contact avec elle dès l'annonce du départ, afin de connaître les niveaux ouverts et les places disponibles pour la rentrée visée.
Un étranger loue ou achète son logement par une agence immobilière agréée, et la preuve de cette location entre dans le dossier douanier. Le bail se signe donc avant le départ du conteneur, jamais après. Pensez aussi à relever l'accès : largeur de la rue, escalier, cour intérieure, hauteur des portes.
Le terminal de Mariel a été pensé pour le transbordement vers les ports du golfe du Mexique. Si votre parcours vous conduit ensuite sur l'autre rive, la page déménagement vers La Nouvelle-Orléans décrit une arrivée sur cette côte, avec ses propres règles.
Chantiers réalisés en 2026, au départ de communes d’Île-de-France.
Tambour bloqué, le lave-linge a quitté le cinquième étage par l'ascenseur : 70 kg sur le diable. En bas, quelques marches séparaient le hall du trottoir. Une rampe mobile a servi pour tout ce qui roulait, le reste a été porté à la main. Les meubles longs avaient déjà pris l'escalier. Feutrine épaisse, profilés mousse sur les arêtes, film étirable par-dessus. Ce volume de 17 m³ a trouvé sa place dans un conteneur partagé, embarqué par la mer vers La Havane.
Les clés devaient être rendues à une heure précise, sans marge de retard. L'équipe a vidé l'appartement pièce par pièce, dans l'ordre du chargement, libérant les chambres pendant qu'elle finissait le séjour. Trois étages sans ascenseur, avec un escalier tournant et un palier à mi-hauteur, ont rythmé la descente. L'armoire démontable, proche de 95 kg, est partie en panneaux. Les petits objets ont rempli des cartons double cannelure dont les vides ont été comblés au papier de calage, ruban renforcé sur chaque fermeture. Au total, 22 m³ en conteneur partagé pour La Havane.
Une bonne part du volume attendait au sous-sol, dans la cave. Un porteur l'a remontée jusqu'au hall sur un circuit à part, avec un diable compact, pendant que le reste de l'équipe vidait le logement par l'ascenseur de la résidence. Le camion attendait au parking souterrain. Pour le grand téléviseur, 28 kg, couvertures capitonnées, coins mousse aux angles de l'écran, film étirable pour tenir l'ensemble. Ce départ de 21 m³ a rejoint un conteneur partagé, acheminé par voie maritime à La Havane.
Petit volume pour La Havane : 9 m³, confiés à un groupage maritime. Deux niveaux, une porte sur la rue, et cette rue en pente. Avant de charger, les déménageurs ont calé le camion, puis roulé les charges sur des chariots freinés. Le fauteuil releveur pesait 65 kg. Il a été habillé de housses matelassées, maintenu par des sangles textiles et couvert d'un film opaque. Son mécanisme est resté replié pendant tout le transport.
Pour quitter le 1er, l'escalier était large et le hall déjà protégé : rien à signaler de ce côté. Dehors, la cour pavée était irrégulière. Des plaques de roulage rigides, posées en chemin continu, ont stabilisé les chariots jusqu'au camion. Le grand miroir encadré, 55 kg à peu près, a été coincé entre deux cartons plats rigides doublés de mousse antichoc, puis roulé dans une couverture épaisse. Debout pendant tout le trajet. Un conteneur dédié de 29 m³ a pris la mer pour La Havane.
Au deuxième étage, l'ascenseur standard s'est révélé trop petit pour le canapé. Une équipe renforcée l'a donc descendu marche après marche, protégé par une housse matelassée. Le couloir d'étage, étroit, a demandé quelques manœuvres. Le bureau compact, 45 kg, est passé sans démontage. Les vêtements ont voyagé dans des cartons penderie, le linge et les coussins sous housses zippées, les angles des meubles sous protections textiles. Le groupage maritime a emporté les 10 m³ jusqu'à La Havane.
Toutes nos prestations pour ce déménagement.
Le calculateur donne une estimation en m³ avant le devis.
Calculer mon volumePourquoi le conteneur arrive-t-il à Mariel ?
Au terminal de Mariel, à une quarantaine de kilomètres à l'ouest de La Havane. Il accueille les grands porte-conteneurs qui franchissent le canal de Panama. La livraison se fait ensuite par la route jusqu'à votre adresse, une fois le conteneur libéré.
Mon mobilier entre-t-il sans droits ?
Une franchise existe pour les effets d'un ménage, mais elle ne s'utilise qu'une fois. Elle couvre les articles domestiques, le mobilier et l'équipement de la maison. Mieux vaut donc tout envoyer en un seul départ, sans garder une partie du mobilier pour plus tard.
Quels objets sont exclus ?
Pompes, moteurs, denrées alimentaires, matériaux de construction, pièces détachées, véhicules à moteur, bateaux et aéronefs sortent du périmètre des effets domestiques. Pour les drones, GPS, téléphones satellitaires et le matériel de tournage, l'entrée est encadrée de près : nous les repérons pendant la visite pour qu'ils ne finissent pas dans un carton.
Quels documents faut-il réunir ?
Le passeport avec le visa de résidence permanente et la preuve de ce statut, ou la preuve d'un achat ou d'une location passée par une agence agréée. S'y ajoutent la déclaration douanière remplie à l'arrivée et une liste de colisage détaillée en espagnol.
Une voiture peut-elle voyager avec le mobilier ?
Les véhicules à moteur ne font pas partie des effets domestiques couverts par la franchise. Ils ne voyagent donc pas avec le mobilier, et la question se traite à part au moment du devis.
Faut-il une assurance santé ?
Oui, une assurance médicale est exigée par les autorités pour entrer sur le territoire. Souscrivez-la avant le départ, pour une durée qui couvre les premiers mois d'installation.
Le 110 volts est-il la règle dans les logements ?
Du 110 volts le plus souvent, sur des prises plates. Certains bâtiments récents proposent du 220 volts sur prises rondes à deux broches. Vérifiez la plaque de chaque appareil avant de l'emballer, surtout pour l'électroménager.
Quand a lieu la saison cyclonique ?
De juin à novembre. Les départs continuent, mais une livraison attend la levée d'une alerte et suit les consignes de la protection civile. Gardez une semaine de marge entre la date prévue et votre propre installation.
L'école Alejo-Carpentier de La Havane accueille-t-elle en primaire ?
Oui, l'école française de La Havane Alejo-Carpentier, membre du réseau de l'enseignement français à l'étranger. Contactez-la dès l'annonce du départ pour connaître les niveaux ouverts et les places.
Peut-on livrer loin de la capitale ?
Bien sûr. Hors des grandes villes, deux stations-service peuvent se trouver à plus de cent kilomètres l'une de l'autre et la livraison se fait de jour. Le camion part tôt, plein fait la veille, et livre avant la tombée du jour.
Visite à domicile gratuite, devis ferme sous 24 h, sans engagement.
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